{"id":987500518,"date":"2023-01-11T14:22:22","date_gmt":"2023-01-11T14:22:22","guid":{"rendered":"https:\/\/xplora.smartclick.es\/inicio\/"},"modified":"2025-08-20T16:27:09","modified_gmt":"2025-08-20T16:27:09","slug":"inicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xplora.smartclick.es\/en\/inicio\/","title":{"rendered":"[English] Inicio"},"content":{"rendered":"

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\nv\u00edvela con nosotros<\/p>\n

EXCURSIONES RIVIERA MAYA<\/a>
\nEXCURSIONES PUNTA CANA<\/a><\/div>\n

[\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”100%” max_width=”1920px” module_alignment=”center” custom_margin=”80px||80px||true|false” custom_margin_tablet=”80px||80px||true|false” custom_margin_phone=”50px||50px||true|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”1px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” make_equal=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”2px||0px||false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_image=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/image-1-2.png” background_size=”initial” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/img_9.jpg” title_text=”Experiencias \u00fanicas, recuerdos inolvidables” align=”center” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#f47e42″ text_font_size=”12px” text_letter_spacing=”2px” custom_margin=”15%||||false|false” custom_margin_tablet=”15%||||false|false” custom_margin_phone=”0%||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”right” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

XPLORA RIVIERA<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”PT Serif||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”82px” header_font=”PT Serif||||||||” header_font_size=”44px” header_line_height=”50px” header_2_font=”PT Serif||||||||” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”50px” animation_style=”slide” animation_direction=”right” header_font_size_tablet=”44px” header_font_size_phone=”44px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” header_2_font_size_tablet=”44px” header_2_font_size_phone=”44px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Experiencias \u00fanicas,<\/strong>
\nrecuerdos inolvidables<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”90%” width_tablet=”90%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” max_width=”100%” module_alignment=”left” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”right” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/span><\/span>Nuestro objetivo es que los viajeros disfruten de su tiempo en la Riviera Maya y Punta Cana, que conozcan la cultura desde el origen, y que sobretodo, siempre recuerden su experiencia con nosotros como \u00fanica e inolvidable.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjE0NSJ9fQ==@” button_text=”M\u00c1S INFORMACI\u00f3N” button_alignment=”left” _builder_version=”4.23.1″ _dynamic_attributes=”button_url” _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”12px” button_text_color=”#292929″ button_border_width=”2px” button_border_color=”#292929″ button_border_radius=”0px” button_letter_spacing=”1px” button_font=”Poppins|700|||||||” custom_padding=”15px|35px|15px|35px|true|true” animation_style=”slide” animation_direction=”right” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_padding=”||1px||false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”PT Serif||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”82px” header_font=”PT Serif||||||||” header_font_size=”44px” header_line_height=”50px” header_2_font=”PT Serif||||||||” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”50px” custom_margin=”15%||||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”right” header_font_size_tablet=”44px” header_font_size_phone=”44px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” header_2_font_size_tablet=”44px” header_2_font_size_phone=”44px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Planes personalizados<\/strong>
\ny a medida<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”90%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”left” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||5px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||0px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/span>Asesoramos sobre las opciones que m\u00e1s se pueden adaptar a tus necesidades, gustos, tiempo de estancia, o temporada del a\u00f1o en la que se viaja! se trata de un servicio que personaliza hasta el \u00faltimo detalle de cada viaje. \u00bfTe interesa nuestro servicio de traslados y transfers? Cons\u00faltanos ahora.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjIzOTAifX0=@” button_text=”M\u00c1S INFORMACI\u00f3N SOBRE TRASLADOS” button_alignment=”left” disabled_on=”on|on|on” _builder_version=”4.23.1″ _dynamic_attributes=”button_url” _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”12px” button_text_color=”#292929″ button_border_width=”2px” button_border_color=”#292929″ button_border_radius=”0px” button_letter_spacing=”1px” button_font=”Poppins|700|||||||” custom_padding=”15px|35px|15px|35px|true|true” animation_style=”slide” animation_direction=”right” disabled=”on” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/image-2-1.png” title_text=”Planes personalizados y a medida ” disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” transform_translate=”188px|0px” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_image=”off” background_size=”initial” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/pexels-photo-3290068-2-1.png” title_text=”Planes personalizados y a medida ” align=”center” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” animation_style=”slide” animation_direction=”right” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_color=”#f9f2f2″ custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ make_equal=”on” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” width=”100%” module_alignment=”center” custom_margin=”80px||0px||false|false” custom_margin_tablet=”50px||50px||true|false” custom_margin_phone=”50px||50px||true|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”80px||0px||false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#f47e42″ text_font_size=”12px” text_letter_spacing=”2px” custom_margin=”||||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

NUESTROS TOP<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”PT Serif||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”82px” header_font=”PT Serif||||||||” header_font_size=”44px” header_line_height=”50px” header_2_font=”PT Serif||||||||” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”50px” custom_margin=”||30px||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”right” header_font_size_tablet=”44px” header_font_size_phone=”44px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” header_2_font_size_tablet=”44px” header_2_font_size_phone=”44px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 te apetece<\/strong>?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”90%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”left” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||30px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Un tour<\/strong>, snorkel<\/strong>, buceo<\/strong>, una experiencia VIP<\/strong>, zonas arqueol\u00f3gicas,<\/strong> …<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjMzIn19@” button_text=”\u00bfHABLAMOS?” button_alignment=”left” _builder_version=”4.18.0″ _dynamic_attributes=”button_url” _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”12px” button_text_color=”#292929″ button_border_width=”2px” button_border_color=”#292929″ button_border_radius=”0px” button_letter_spacing=”1px” button_font=”Poppins|700|||||||” custom_margin=”||50px||false|false” custom_padding=”15px|35px|15px|35px|true|true” animation_style=”slide” animation_direction=”right” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Recurso-1.png” align=”right” disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” transform_translate=”63px|-13px” width=”60%” filter_brightness=”200%” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” scroll_horizontal_motion=”0|24|24|42|4|0|-4″ global_colors_info=”{}”][et_pb_shop type=”featured” posts_number=”2″ columns_number=”2″ orderby=”date-desc” show_rating=”off” module_id=”list_home” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”||0px||false|false” animation_style=”fade” hover_transition_speed_curve=”ease-in-out” scroll_horizontal_motion=”50|50|50|87|4|0|-4″ motion_trigger_start=”top” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_shop][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” custom_margin=”0px||0px||false|false” custom_padding=”0px||1px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ make_equal=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width=”100%” module_alignment=”center” custom_margin=”80px||0px||false|false” custom_margin_tablet=”50px||50px||true|false” custom_margin_phone=”50px||50px||true|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”0px||0px||false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#f47e42″ text_font_size=”12px” text_letter_spacing=”2px” text_orientation=”center” custom_margin=”||||false|false” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

XPLORA RIVIERA<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” text_font=”PT Serif||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”82px” header_font=”PT Serif||||||||” header_font_size=”44px” header_line_height=”50px” header_2_font=”PT Serif||||||||” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”50px” text_orientation=”center” animation_style=”slide” animation_direction=”right” header_font_size_tablet=”44px” header_font_size_phone=”44px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” header_2_font_size_tablet=”44px” header_2_font_size_phone=”44px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 elegirnos<\/strong>?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_5,1_5,1_5,1_5,1_5″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ make_equal=”on” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”24px|auto||auto||” custom_padding=”||1px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Frame.png” title_text=”Frame” align=”center” show_bottom_space_last_edited=”off|desktop” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” header_font_size=”44px” header_3_font=”PT Serif||||||||” header_3_text_align=”center” header_3_text_color=”#292929″ header_3_font_size=”24px” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Comprometidos con el turismo sostenible<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”100%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||0px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\u00a1Riviera Maya y Punta Cana es el para\u00edso! Nuestra misi\u00f3n es disfrutarlo y conservarlo. En Xplora Riviera estamos comprometidos con la sostenibilidad, a trav\u00e9s del trabajo con proveedores locales, y el respeto por la naturaleza.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Group-40.png” title_text=”Group 40″ align=”center” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” header_font_size=”44px” header_3_font=”PT Serif||||||||” header_3_text_align=”center” header_3_text_color=”#292929″ header_3_font_size=”24px” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Experiencias y traslados inolvidables<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”100%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||0px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/span><\/span><\/span>Nuestros tours y traslados han sido planificados para que no tengas que preocuparte de nada desde que sales del hotel o resort. \u00a1Rel\u00e1jate y disfruta de una experiencia \u00fanica! <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/icon.png” title_text=”icon” align=”center” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” header_font_size=”44px” header_3_font=”PT Serif||||||||” header_3_text_align=”center” header_3_text_color=”#292929″ header_3_font_size=”24px” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Grupos reducidos y trato personalizado<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”100%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||0px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Excursiones con grupos reducidos y con gu\u00edas en espa\u00f1ol. \u00bfTe apetece un servicio VIP? Contacta con nosotros y te dise\u00f1amos un tour privado a medida.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Group-38.png” title_text=”Group 38″ align=”center” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” header_font_size=”44px” header_3_font=”PT Serif||||||||” header_3_text_align=”center” header_3_text_color=”#292929″ header_3_font_size=”24px” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Buscamos la mejor relaci\u00f3n calidad -precio<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”100%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||0px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/span><\/span><\/span>En Xplora Riviera nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad al mejor precio, trabajando por la mejora continua y por la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/xplora.smartclick.es\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Group-39.png” title_text=”Group 39″ align=”center” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” header_font_size=”44px” header_3_font=”PT Serif||||||||” header_3_text_align=”center” header_3_text_color=”#292929″ header_3_font_size=”24px” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Atenci\u00f3n al cliente 24h<\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”13px” text_letter_spacing=”0.5px” text_line_height=”26px” width=”100%” width_tablet=”100%” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||30px||false|false” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”||0px||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” animation_style=”slide” animation_direction=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/span>Estar\u00e1s siempre conectado con nosotros, antes de viajar y durante tu estancia. As\u00ed podemos solucionar tus dudas, ayudarte a elegir las actividades que m\u00e1s se adapten a ti y gestionar cualquier inconveniente en destino que pueda surgir.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_color=”#f9f2f2″ custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ make_equal=”on” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” width=”100%” module_alignment=”center” custom_margin=”80px||0px||false|false” custom_margin_tablet=”50px||50px||true|false” custom_margin_phone=”50px||50px||true|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”80px||15px||false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_font=”PT Serif||||||||” text_text_color=”#292929″ text_font_size=”82px” header_font=”PT Serif||||||||” header_font_size=”44px” header_line_height=”50px” header_2_font=”PT Serif||||||||” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”50px” text_orientation=”center” animation_style=”slide” header_font_size_tablet=”44px” header_font_size_phone=”44px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” header_2_font_size_tablet=”44px” header_2_font_size_phone=”44px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Preguntas<\/strong> frecuentes<\/h2>\n
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<\/div>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”||80px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#292929″ toggle_icon=”3||divi||400″ icon_color=”#f47e42″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#292929″ toggle_font=”PT Serif||||||||” toggle_font_size=”21px” toggle_line_height=”28px” body_font=”Poppins||||||||” body_text_color=”#000000″ body_font_size=”13px” body_letter_spacing=”0.5px” body_line_height=”26px” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”\u00bfC\u00f3mo reservar nuestras excursiones? ” open=”on” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Lo primero que pod\u00e9is hacer es poneros en contacto con nosotros proporcion\u00e1ndonos la mayor informaci\u00f3n posible. Nosotros os aconsejamos en lo que necesit\u00e9is. Ser\u00e1 un placer!<\/p>\n

Cuando hay\u00e1is decidido que actividades quer\u00e9is hacer os enviaremos un presupuesto al correo electr\u00f3nico en donde aparecer\u00e1n todos los datos para formalizar la reserva. El importe de la reserva es la suma de una parte de cada tour por persona, que es lo que se paga por adelantado a modo reserva y la parte restante se paga el propio d\u00eda de la excursi\u00f3n. La parte que se paga el d\u00eda de la excursi\u00f3n se puede pagar en efectivo en \u20ac, usd, peso mexicano (si es para un tour en M\u00e9xico) o peso dominicano (si es un tour en Rep\u00fablica Dominicana). Tambi\u00e9n se podr\u00eda pagar con tarjeta pero se aplica un 5% de comisi\u00f3n.<\/p>\n

Una vez hecho el pago de la reserva, en cuanto nuestros operadores confirman la hora y lugar de recogida en el hotel, os llegar\u00e1 al correo un bono por cada tour contratado, con la informaci\u00f3n de lo que ya se ha abonado (en la reserva), lo que queda por abonar y la hora de recogida en el hotel. Estamos en continuo contacto con el cliente. Es F\u00e1cil, r\u00e1pido y seguro!<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 incluyen las excursiones de Xplora Riviera?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Todos los tours incluyen transporte desde el hotel y en los tours de d\u00eda completo se incluye la comida. Puedes ver las caracter\u00edsticas en cada tour en el apartado \u00a1Qu\u00e9 incluye!.<\/span><\/p>\n

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<\/div>\n<\/div>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 no incluyen las actividades?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]Las actividades nunca incluyen las tasas federales por reserva natural que vienen indicadas en la web, presupuesto y bonos. Tampoco se incluyen las propinas o souvenirs.
\nSe pueden ver las caracter\u00edsticas del tour en el apartado \u00a1Qu\u00e9 incluye!. [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfHay un m\u00ednimo o m\u00e1ximo de personas por tour?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]En algunos de los tours si se necesita un n\u00famero m\u00ednimo de personas para la realizaci\u00f3n del mismo. Indicado en las caracter\u00edsticas de cada uno de los tours.
\nTambi\u00e9n hay un n\u00famero m\u00e1ximo ya que el transporte es limitado por eso aconsejamos reservar con antelaci\u00f3n. [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 sucede si el d\u00eda del tour las condiciones climatol\u00f3gicas no permiten llevar a cabo la actividad?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Todas las actividades est\u00e1n sujetas a las condiciones climatol\u00f3gicas. Especialmente las actividades de mar, si se cancelan por tormenta o lluvia es capitan\u00eda quien lo decide y procedemos a modificar el d\u00eda del tour o a devolver el importe del mismo.
Por condiciones climatol\u00f3gicas tambi\u00e9n cabe la posibilidad de que ciertas actividades se vean afectadas. En este caso no existe la posibilidad de devoluci\u00f3n, ya que si se cancela o cambia alguna actividad en el mismo d\u00eda del tour es por seguridad del cliente.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfTen\u00e9is alg\u00fan tipo de descuento al reservar m\u00e1s de una actividad?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Siempre hacemos descuento con la contrataci\u00f3n de 3 o m\u00e1s tours. Adem\u00e1s en nuestro apartado de “Promociones! ten\u00e9is varias opciones predefinidas por nosotros por si no sab\u00e9is muy bien lo que hacer y quer\u00e9is hacer un poco de todo como arqueolog\u00eda, snorkel o aventura.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfA qu\u00e9 hora nos recogen en el hotel? ” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

El horario ser\u00e1 proporcionado una vez hecha la reserva, ya que puede variar seg\u00fan el tour elegido, itinerario de recogida del d\u00eda etc.
En la mayor\u00eda de los hoteles se recoge en el propio lobby (recepci\u00f3n), en otros en la pluma (caseta de seguridad de la entrada), o en alg\u00fan punto del propio hotel.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion open_toggle_text_color=”#292929″ toggle_icon=”3||divi||400″ icon_color=”#f47e42″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” toggle_text_color=”#292929″ toggle_font=”PT Serif||||||||” toggle_font_size=”21px” toggle_line_height=”28px” body_font=”Poppins||||||||” body_text_color=”#000000″ body_font_size=”13px” body_letter_spacing=”0.5px” body_line_height=”26px” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|false” animation_style=”fade” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”\u00bfHay un seguro de cancelaci\u00f3n gratuita?” open=”on” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”]Nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n con derecho a reembolso de la reserva es de un preaviso de m\u00e1s de 48h a la salida del tour. [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfCu\u00e1ndo debo pagar el tour y que monedas se aceptan?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Nosotros trabajamos con reserva previa para garantizar hacer el tour el d\u00eda que elija el cliente. Se paga una parte por adelantado mediante transferencia nacional o paypal y lo restante se abona in situ el d\u00eda del tour. Todos los proveedores con los que trabajamos aceptan euros, d\u00f3lares o pesos. Tambi\u00e9n se puede abonar con tarjeta pero se cobra en pesos (tipo de cambio que aplique tu propio banco) y con un 5% de comisi\u00f3n.<\/p>\n

Nosotros recomendamos el pago en euros y en billetes.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfEs seguro hacer pagos con tarjeta?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]Recomendamos siempre abonar todo lo posible con efectivo o tambi\u00e9n con tarjetas prepago. No hay problema en usar la tarjeta de cr\u00e9dito en establecimientos con nombres (aunque en la mayor\u00eda se cobra comisi\u00f3n), pero es mejor evitarla en mercados de artesan\u00eda o puestos de la calle. [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfC\u00f3mo puedes contactar con nosotros? ” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Puedes contactar con nosotros a trav\u00e9s de nuestros tel\u00e9fonos. Os atendemos tanto por llamada como v\u00eda whatsapp:
+34 670 098 836<\/a> !\u201c Desde Espa\u00f1a
+52 1 998 126 1269 !\u201c Desde M\u00e9xico<\/p>\n

A trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico<\/a>, de nuestras redes sociales: Instagram<\/a> \u00a0| Facebook\u00a0 <\/a>o del formulario de contacto<\/a> de nuestra p\u00e1gina web<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n llevar a las excursiones?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Os aconsejamos que llev\u00e9is una fotocopia del pasaporte y que el original lo dej\u00e9is guardado en el hotel.
En los parques del grupo Xcaret o los de Punta Cana si es necesario llevar un documento oficial.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfD\u00f3nde recomendamos cambiar dinero en Riviera Maya?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

El mejor sitio para cambiar dinero es en una casa de cambio de Playa del Carmen de Tulum, que es en donde m\u00e1s barato sale. Igualmente si quieres llevar dinero cambiado desde Espa\u00f1a, la mejor opci\u00f3n es cambiarlo en tu banco. Igualmente siempre tienes opciones de cambiar dinero tanto en el aeropuerto como en el hotel.
Nosotros recomendamos que los tours los abon\u00e9is en euros y que solo cambi\u00e9is algo de dinero para souvenirs, propinas o alg\u00fan gasto extra.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfD\u00f3nde recomendamos cambiar dinero en Punta Cana?” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Recomendamos cambiar el dinero en el banco antes de viajar, aunque tambi\u00e9n puedes hacerlo tanto en el aeropuerto como en el propio hotel. Igualmente recuerda que todos nuestros tours los puedes pagar en \u20ac.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfEs recomendable usar protector solar y anti mosquitos biodegradable en M\u00e9xico? ” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Si, en algunos espacios como los parques del grupo Xcaret son muy estrictos. Adem\u00e1s M\u00e9xico est\u00e1 empapado de reservas naturales donde est\u00e1 prohibido echarse cualquier producto. Como por ejemplo en Isla Contoy o en el nado con el tibur\u00f3n ballena.
Recomendamos que os ech\u00e9is los productos antes de que os recojan y en los lugares donde est\u00e1 permitido.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfC\u00f3mo son los enchufes en Riviera Maya? ” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Los enchufes son de 110V, como los americanos de dos clavijas.
Es necesario llevar un adaptador que pod\u00e9is encontrar en Espa\u00f1a, en el aeropuerto o en el hotel.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”\u00bfC\u00f3mo son los enchufes en Punta Cana? ” open_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” closed_toggle_background_color=”RGBA(255,255,255,0)” icon_color=”#f47e42″ toggle_icon=”3||divi||400″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”19px” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” border_width_top=”1px” border_color_top=”#FFFFFF” border_width_bottom=”1px” border_color_bottom=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

El voltaje com\u00fan es de 120V. Las clavijas y enchufes son del tipo A\/B
Recomendamos comprar un adaptador antes de viajar, aeropuerto o en el propio hotel.<\/p>\n

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[English] D\u00f3nde comienza la aventura, v\u00edvela con nosotros EXCURSIONES RIVIERA MAYA EXCURSIONES PUNTA CANAXPLORA RIVIERAExperiencias \u00fanicas, recuerdos inolvidablesNuestro objetivo es que los viajeros disfruten de su tiempo en la Riviera Maya y Punta Cana, que conozcan la cultura desde el origen, y que sobretodo, siempre recuerden su experiencia con nosotros como \u00fanica e inolvidable.Planes personalizados […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":987498544,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-987500518","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n[English] Riviera Maya y Punta Cana: Las mejores excursiones para ti - Xplora Riviera<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"[English] Las mejores excursiones en Riviera Maya y Punta Cana est\u00e1n aqu\u00ed. 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